お盆期間の配送及びカスタマー対応について

日頃はフレンバー並びにザ・フレンバー・ショップをご愛願いただき、誠にありがとうございます。

8月7日(金)~8月18日(火)の配送及びカスタマー対応について、下記の通りご案内申し上げます。

 

商品の発送について

14時までにいただいたご注文は翌営業日に発送させていただきます。

ご注文受付日     商品発送予定日    
8月7日(金)15時~8月11日(火)14時 8月12日(水)
8月12日(水)14時まで 8月13日(木)
8月13日(木)14時まで 8月14日(金)
8月14日(金)14時まで 8月15日(土)
8月14日(金)15時~8月17日(月)14時 8月18日(火)
8月18日(火)14時まで 8月19日(水)

※発送スケジュールに変更が生じる場合もございます。
※銀行振込・コンビニ決済のご注文はご入金確認後の発送となります。
※商品発送日は多少前後する可能性がございますので、予めご了承下さい。
 

メール・電話対応について

8月12日(水)~8月14日(金)は、ご注文に関するお問い合わせに限りメールにて対応させていただきます。

ご注文に関するお問い合わせ以外については、8月17日(月)以降順次対応させていただきます。

※上記期間は電話によるお問い合わせ対応はございません。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。